Client Enrollment Specialist – Remote
SPANISH DESCRIPTION BELOW / DESCRIPCIÓN DEL PUESTO EN ESPAÑOL MÁS ABAJO
Client Enrollment Specialist – Remote
Help Spanish-speaking individuals and families understand available benefits and protection options. We are looking for motivated, organized individuals to guide clients through product selection and enrollment while building lasting professional relationships.
This role combines client guidance, product presentations, and consultative sales. Through phone calls and virtual meetings, you will identify needs, explain available options, answer questions, and assist clients with purchasing and enrollment decisions.
The position is primarily remote. Depending on your location and assigned team, a hybrid or in-person arrangement may be considered.
Responsibilities
Communicate with prospective and current clients by phone, email, messages, and Zoom
Identify client needs and explain suitable products, benefits, and services
Present options and guide clients through sales and enrollment
Follow up on inquiries, applications, and outstanding information
Maintain accurate CRM records and work toward enrollment, sales, and service goals
Requirements
Must reside in the United States
Must be legally authorized to work in the U.S. and provide documentation verifying that authorization
Must be at least 18 years old
Fluent Spanish; English is a plus, but not required
Strong communication, organization, and follow-up skills
Comfortable presenting products and working toward sales goals
Computer, reliable internet, and a suitable workspace
Experience in customer-facing roles, retail, hospitality, administration, or sales is welcome. CRM experience is a plus.
What We Offer
Initial training and ongoing professional guidance
Flexible scheduling
Opportunities for professional development and advancement
A collaborative and supportive team
Apply today
Especialista en Inscripción de Clientes — Remoto
Ayuda a personas y familias de habla hispana a comprender los beneficios y las opciones de protección disponibles. Buscamos personas motivadas y organizadas para orientar a los clientes durante la selección de productos y la inscripción, desarrollando relaciones profesionales duraderas.
Este puesto combina orientación al cliente, presentación de productos y ventas consultivas. Mediante llamadas y reuniones virtuales, identificarás necesidades, explicarás las opciones disponibles, resolverás dudas y acompañarás a los clientes en sus decisiones de compra e inscripción.
El puesto es principalmente remoto. Según tu ubicación y el equipo asignado, podría considerarse una modalidad híbrida o presencial.
Responsabilidades
Comunicarte con clientes actuales y potenciales por teléfono, correo, mensajes y Zoom
Identificar sus necesidades y explicar productos, beneficios y servicios adecuados
Presentar opciones y orientar a los clientes durante la venta y la inscripción
Dar seguimiento a consultas, solicitudes e información pendiente
Mantener registros precisos en el CRM y trabajar para alcanzar metas de inscripción, ventas y servicio
Requisitos
Es obligatorio residir en Estados Unidos
Es obligatorio contar con autorización legal para trabajar en Estados Unidos y presentar documentación que la acredite
Tener al menos 18 años
Dominio del español; el inglés es una ventaja, pero no es obligatorio
Buenas habilidades de comunicación, organización y seguimiento
Facilidad para presentar productos y trabajar para alcanzar metas de ventas
Computadora, internet confiable y un espacio adecuado para trabajar
Se valora experiencia en atención al público, comercio, hotelería, administración o ventas. El manejo de CRM es una ventaja.
Lo que ofrecemos
Capacitación inicial y orientación profesional continua
Flexibilidad de horario
Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso
Un equipo colaborativo que te brinda apoyo
Postúlate hoy